Pourquoi l’onboarding est un levier stratégique pour l’entreprise ?
L’onboarding est une étape importante du parcours salarié. C’est elle qui donne le ton de la suite de la collaboration et qui, lorsqu’elle est réussie, apporte des fondations solides pour permettre au nouveau collaborateur d’être performant et épanoui dans son travail.
Du côté de l’entreprise, l’intégration représente un enjeu clé de rétention et de performance. D’après une étude Workelo, une recrue qui passe par un processus d’onboarding complet a environ 58% de chances en plus de rester au sein de la société. S’agissant de la performance, 62 % des collaborateurs ayant suivi une étape d’intégration sont parvenus à atteindre leurs objectifs dans l’année, alors qu’ils ne sont que 17% chez ceux qui n’ont pas eu d’onboarding.
Sur quels sujets former les nouveaux collaborateurs à leur arrivée ?
Lorsqu’un salarié intègre une nouvelle entreprise, il connaît peu de choses sur cette dernière et sur son poste de travail. Sa formation doit alors porter sur 4 grandes thématiques :
- La culture de l’entreprise : quelles sont vos règles de fonctionnement ? De prises de décisions ? Quels sont les principes à respecter ? Quelles sont vos valeurs ? Quels sont les comportements attendus ?
- Les compétences métiers : un salarié junior doit suivre une formation métier adaptée à la réalité de l’entreprise. Pour un collaborateur expert, l’objectif est de le former aux méthodologies de travail internes et de l’accompagner à comprendre les enjeux associés à son nouveau poste.
- Les outils de travail : quels sont les logiciels utilisés ?
- Les soft skills : dans certains cas, les collaborateurs sont formés dès leur intégration au développement des savoir-être (gestion de conflits, communication...).
Bien sûr, mieux vaut diluer les actions de formation dans le temps pour ne pas surcharger le salarié d’informations. Aussi les formats d’apprentissage traditionnels (livrets PDF, Powerpoint) présentent des limites. L’expérience a montré qu’ils ne permettent pas une concentration et un engagement optimales. Il est alors préférable de se tourner vers des méthodes ludiques comme la gamification.
La gamification, moteur d’un onboarding engageant
La gamification est une méthode qui consiste à intégrer des éléments de jeu (points, badges, classements, niveaux, quiz, challenges) dans des processus d’apprentissage. Son objectif ? Motiver les participants en les récompensant pour leurs progrès et en les encourageant à atteindre des objectifs.
Ses principaux avantages ? Les collaborateurs adoptent une attitude active et les outils de gamification s’adaptent aux capacités naturelles d’apprentissage des individus de façon à les maintenir motivés et engagés.
Exemples de contenus interactifs à utiliser dans le parcours d’intégration
Pour rendre votre formation onboarding stimulante et engageante, voici quelques exemples concrets de contenus interactifs :
- Quiz gamifiés : intégrez des quiz avec des points et des classements pour tester les connaissances des nouvelles recrues tout en créant une ambiance de compétition bienveillante ;
- Défis en équipe : organisez des compétitions entre employés pour encourager la collaboration tout en renforçant leurs compétences ;
- Vidéos interactives : proposez des vidéos où les salariés doivent partager leur feedback ;
- Simulation de scénarios : mettez les collaborateurs dans des situations qu’ils rencontreront dans leur quotidien afin de leur permettre de s’entraîner dans un environnement sécurisé ;
- Micro learning : permettez aux salariés d’accéder à des modules de formation courts pouvant être consultés facilement ;
- Jeu de rôle virtuel : Par exemple, les collaborateurs peuvent jouer le rôle d’un manager face à une situation de conflit ou un client mécontent. Le but est de leur permettre de développer leurs compétences relationnelles et de gestion tout en recevant des retours personnalisés après chaque étape du jeu.
Personnalisez votre onboarding et mesurez l’efficacité de vos formations d’intégration avec OuiLive
Quiz, contenus pédagogiques, défis, challenges connectés... Notre plateforme de gamification RH est entièrement personnalisable. Pour une expérience au plus près de vos besoins et des profils de vos salariés, vous avez la possibilité d’adapter et de choisir vos contenus de formation à partir de notre bibliothèque de contenus que nous alimentons quotidiennement.
Enfin, depuis le dashboard RH, vous pilotez vos données en temps réel et mesurez l’impact, le ROI de chaque activation :
- Taux de complétion des formations ;
- Engagement des collaborateurs dans les contenus (temps passé, interaction avec les outils) ;
- Résultats des quiz ;
- Feedbacks des nouveaux salariés.
Ainsi, vous pouvez améliorer votre processus d’onboarding pour le rendre encore plus performant et engageant ! Curieux d’en savoir plus ? Demandez votre démo gratuite dès maintenant !
